WAC 介護福祉サポートセンター

「ありがとう」と「笑顔」に出会う介護のしごと、 人に寄り添い、思いながら明るい未来を作ります

WAC 介護福祉サポートセンター

1、介護福祉施設運営サポート事業
 (EQ,メンタルケア等 その他)

2、介護施設の就労者向け講演会

3、介護資格所得に対する学校運営

4、人材の教育及び育成等

5、地域コミュニティ活動

6、地域住人に対する自立支援活動

介護サービス事業所向け研修業務委託(メンタルヘルス研修)

サービスマインド・マナー研修

■ サービスマインドとは

職場での基本サービスマナーの習得

■ 職場でのマナーの基本

接遇マナーの知識・技術を身につけることで福祉サービスの向上を図る

■ 身だしなみ、態度、表情、挨拶、応対、 ロールプレイング

サービスマインドとマナーの関係性を学ぶことで介護職としての役割を意識する